1. Nabywca 1.1. Nabywca Oficjalna nazwa: Województwo Mazowieckie E-mail: urzad_marszalkowski@mazovia.pl Status prawny nabywcy: Instytucja lokalna Sektor działalności instytucji zamawiającej: Ogólne usługi publiczne 2. Procedura 2.1. Procedura Tytuł: Zakup usług serwisowych dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania systemu paszportyzacji wraz z systemem wsparcia obsługi biznesowej sieci i rozliczeń usług Opis: Przedmiotem zamówienia jest zakup usług serwisowych dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania systemu paszportyzacji wraz z systemem wsparcia obsługi biznesowej sieci i rozliczeń usług. Usługi mają być świadczone w dniach roboczych – 5 dni w tygodniu, od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 16.00 lub 6.00 do 22.00 (w zależności od treści oferty wybranego Wykonawcy). Listę oprogramowania Zamawiającego podlegającego usługom serwisowym zawiera załącznik nr 9 do SWZ. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 8 do SWZ.