De gemeente Assen is voornemens een opdracht voor de levering van bedrijfssoftware ter ondersteuning van primaire bedrijfsprocessen Gemeente Assen - Team Reiniging te plaatsen. Middels deze aanbesteding wenst de gemeente Assen één danwel een combinatie van partijen te selecteren waarbij tevens gebruik mag maken van onderaannemers. Het betreft hier de levering van software als SAAS-oplossing voor Team Reiniging van de gemeente Assen ten behoeve van:

a) klantbeheer inwoners;

b) aanvragen van diensten en services van inwoners en klanten;

c) inzameling afval (HHA en BA);

d) het milieupark, in- en uitgaande stromen;

e) beheer (individuele) inzamelmiddelen en (collectieve) inzamelvoorzieningen;

f) planning mens en materieel;

g) ondersteuning buitendienst m.b.v. technische oplossingen;

h) registratie en administratie van alle beschreven processen in de bijlage huidige en gewenste processituaties;

i) analyse en rapportage.