专业服务
PROFESSIONAL SERVICES全称:国际运输综合服务平台
(网址:http://49.232.170.96:4001/index.html)
详细介绍:基于国际运输综合服务平台实现运输信息集成化,构建线上货运管理和服务体系。同时,通过信息互联和业务协同,打造货物物流全程可视化,提升口岸运输治理水平,促进口岸贸易便捷化。最终服务货主和船公司,实现快速配送、通关、运输服务优化、运输成本降,帮助口岸企业实现资源优化、作业效率提高。
建设背景:运输服务是中国和天津服务贸易进出口中最大的细分领域,从全国角度看,2022年达到3137.2亿美元,占服务贸易总额的35.29%,综上,本项目前景广阔,经济效益和社会效益巨大。
作用及影响:本项目未来将有效降低口岸运输成本、提升口岸服务效率、优化口岸资源配置,是口岸现代服务业发展的有力支撑。
架构及内容:系统基于云平台进行实施部署,采用B/S架构设计,通过浏览器进行访问。系统后台采用微服务框架,前台以VUE3 + TS4为主。系统架构如下图1所示。
图1 系统架构图
功能详情:平台针对口岸运输的特殊情况,提供个性化综合服务查询;并为核心服务对象货代企业,开发货代企业在线业务系统,实现订单、费用等管理模块,帮助货代企业实现业务流程智能化和自动化,大幅提高业务处理效率。
服务详情:
项目主要是为进出口贸易行业的货代公司、进出口企业提供货物进出口业务的国际贸易运输便利化服务,提供的服务如下:
1.免费为用户提供贸易服务资源查询功能包括(港口信息、船期信息、物流运输车队、堆场仓库),提供服务内容介绍、联系方式、地理位置等,为用户业务降低成本。
2.海运进口业务管理,即对业务信息的登记、审核、放单等管理。
3.海运出口业务管理,即对业务信息的登记、审核、放单等管理。
4.财务结算管理,即对业务的应收应付管理、账单管理等。
5.通关业务服务,即通过预录入接口为企业提供信息便利化服务。
6.系统的业务数据采集后会通过相应渠道直接上报商务部系统。
运营情况:
我们设立专门的运营团队,负责平台的日常运营与管理,确保平台的顺利运行和用户的满意度。
1.我们通过线上线下相结合的方式,积极拓展平台用户,吸引关键用户群体如供应商和买家入驻。
2.我们建立完善的客户服务体系,提供购前咨询、购中协助、售后回访等服务,以满足客户需求,提升用户体验。
3.内容运营也是我们的工作重点。我们将深入挖掘行业信息,提供丰富的新闻、政策、数据分析等内容,吸引目标用户,增强用户粘性。
4.我们还举办线上线下活动,提升用户参与度和平台忠诚度。
5.此外,我们收集并分析平台运营数据,持续优化产品和运营方案。
6.为平台的安全性,我们加强了风险控制,通过监控和预警机制确保交易安全,提供优质的交易环境。
服务成果:
第一年服务货代行业单位5%—10% 7家
第二年服务货代行业单位10%—30% 25家
第三年服务货代行业单位30%—50% 40家
目前平台已为20家企业提供服务:其中包含天津星宝供应链管理有限公司、天津跨贸通供应链管理有限公司、天津市金祺亨通商贸有限公司、天津宏泽森邦国际货运代理有限公司等。
联系方式:18311069945
版权所有:天津市数字贸易综合服务平台 备案号:津B2-20080229-9