产业研究
Industry research当前,数字贸易正成为数字经济的重要部分和全球贸易发展的重要趋势。我国数字贸易在快速发展的同时还存在发展程度不平衡、产业政策有瓶颈、专业人才较缺乏等问题。区域发展数字贸易,首先需要形成产业聚集,需探索形成多元化的政策支持体系、依托数字贸易带动相关产业转型升级、夯实数字贸易发展的人才支撑等。
根据产业经济学相关理论研究,任何产业的结构优化和持续发展都基于供给因素、需求因素、国际贸易因素和国际投资因素,以及以政府经济政策等为代表的其他因素,结合全球,尤其是我国数字贸易发展的独特特征,鼎韬开创性的提出数字贸易产业发展的四维模型,即从数字贸易的产业链出发,从政府端、需求端、供给端和生态端四个维度,分四个步骤针对产业链四个方面分别研究,形成一套完整可行的数字贸易产业发展策略。
此前,鼎韬从政府端的顶层设计及需求端的贸易促进方面进行了总结。在企业培育角度,如何快速推动形成数字贸易的产业聚集,鼎韬见解,有“八大动力”来支招。
供给端:“八大动力”创新推动数字贸易产业聚集
数字贸易产业链的供给端主要是市场主体的培育和引进。通过对数字贸易企业投资选址的需求和主要评价因素分析,各地在推动数字贸易企业投资落地方面,应该创新招商理念,真正从企业需求出发设计招商思路,找准企业痛点,有针对性的制订招商策略。
1.政策驱动:构建北上广深+1的数字贸易政策体系。从全国大多数区域而言,在产业发展环境、人力资源供给、市场机会等方面都弱于一线城市,如政策上再没有突破和创新,就更难吸引企业落地。所以从区域发展角度,必须拿出比一线城市更有力度的政策才会对企业有吸引力。从具体举措上,需要深入研究一线城市和领先地区在数字贸易相关指导意见和政策措施,有针对性的提出北上广深+1(即比北上广深更有力度,这里我们用北上广深代指数字贸易领先的区域)的政策,从而针对以政策支持为主要落地目标的企业,实现更优惠的政策驱动企业落地。从全国的产业发展实践来看,当年在服务外包千百十工程启动之初,无锡就以政策作为核心突破口,打造全国最具吸引力的政策体系,从而快速实现了产业零的突破,成为中国服务外包领军型城市。天津开发区(泰达)在招商角度,也提出了“北上广深+1”的政策口号,通过更有力的政策支持吸引大量五百强企业入驻。
2.市场驱动:立足制造业优势形成本地甲方市场。从企业自身经营角度,投资选址是一种典型的企业战略行为,其考量评估的首要因素就是客户的要求或者靠近市场。如果有市场,特别是客户要求,企业会主动投资落地。从企业调研可以发现,山东万声拿到了北京奔驰的客服项目,就必须在北京选址建立职场;中软国际拿到了华为的IT服务,就必须在深圳落地等;这种情况是典型的企业主动投资行为。因此各区域应该充分发挥本地数字经济和制造业等产业方面优势,大型制造业企业作为数字贸易企业典型的甲方,每年都有大量的服务采购需求(即市场)。厦门高新区在推动服务贸易和数字服务出口中,就制定了专门的鼓励发包的优惠政策措施,通过形成本地市场支持企业发展,驱动产业落地。应制定鼓励本地发包的相关政策和举措,推动数字贸易企业与制造业重点行业进行常态化、平台化的业务对接,可以通过打造统一的服务采购平台,开展有针对性的供需对接,聚焦供需失衡突出的领域开展融合需求收集,并通过召开对接会、签订长期合作协议等,促进供需良性互动,不断整合发掘本地制造业企业和政府的相关服务采购,来形成自身的市场需求,通过集中需求,集中采购作为招商引资的重要手段吸引企业落户聚集。
3.人才成本驱动:打造面向全国的数字贸易人才蓄水池。服务行业发展的关键因素是人才的供给,因为服务企业的主要“生产材料”和成本就是人才。在企业调研中,大量企业经营的第一需求就是招聘,数字贸易企业普遍面临着招聘难的问题,企业经常提到的一句话就是“只要保证有足够的人我们就过去落地”。即如果一个地区有性价比优良的充足的人力资源供给,企业从运营角度,也会为降低成本进行投资和产业转移。例如青岛在推动服务贸易发展中,充分发挥人力资源培训机构在招商引资中的作用,通过青软实训等培训机构在培训中形成的人力资源,开放提供给尚未落地的企业,吸引企业利用受训人才开展项目交付,通过人才供给先吸引企业项目落地,进而促进投资落地。
具体做法上,推动数字贸易、服务贸易和服务外包相关职业教育机构+培训机构聚集,整合全国服务贸易人才培训机构和服务机构落地,形成数字贸易、服务贸易和服务外包人才库和蓄水池,通过为全国数字贸易和服务贸易企业提供人才供给来吸引企业落地;通过建立一批面向全国服务贸易创新人才培训基地,引导各类高校、培训机构和企业以校企深度联合培养为手段,针对行业发展与需求开展数字贸易相关专业和学科建设,完善教材体系,布局面向数字贸易细分领域的技术人才、管理人才及跨界人才,尤其是紧缺型人才的定向培养。加强人才数据统计与跟踪,建立数字贸易人才蓄水池和数据库,定期维护,面向区域内企业开放。聚集和引导猎头机构、人才派遣公司等人力资源服务机构为本区域数字贸易企业提供精准的人才服务。
4.制度创新驱动,以独创性的开放举措解决企业经营痛点。当前,我国对各个服务贸易创新试点的核心要求就是积极探索机制体制创新。另一方面,从产业发展实践的角度,打破原有政策和贸易限制的制度创新,通过制度突破形成有别于企业区域的独特优势,是吸引企业投资,推动产业快速聚集发展,经过验证的行之有效的做法。比如天津自贸区率先针对融资租赁领域提出了一系列政策创新,现实解决了融资租赁企业很多业务开展过程中的障碍和痛点问题,这就使得国内超过70%的融资租赁企业都落地到了天津东疆保税港区;广东天河商务区针对游戏企业收付汇困难的情况,针对游戏企业建立自贸账户和本外币一体化管理,解决了企业的痛点问题,从而形成了目前超过500家的游戏企业聚集,游戏出口占到全国1/3左右。再比如成都在当年推动离岸外包服务上,在国际通行的“ODC”模式(Oversea Delivery Center离岸交付中心)的基础上,推动本地企业升级构建“OBC”模式(Oversea Business Center离岸商务中心),即面向海外市场的客户,不仅能够提供低成本的交付外包,同时也可以为客户提供基于中国市场的相关服务,既帮客户省钱,还帮客户开拓市场。因此可以通过制度创新形成有别于其他区域的独特吸引力和优势,吸引企业落地。
针对数字贸易的发展,鼎韬自2019年开始对数字贸易进行系统研究和思考,《全球化4.0:数字贸易时代的到来》研究报告对数字贸易的定义、分类和发展提供一个系统的阐述。接下来即将发布的两本报告,《以管窥豹--数字贸易统计与测度研究》对数字贸易的测度方法和数字贸易统计的可行路径进行了全面的分析。《七步成诗--系统构建区域数字贸易发展体系研究》,则主要针对业务推动,希望为政府推动本地数字贸易发展提供一份可操作的路线图。敬请大家关注!
鼎韬深耕服务贸易与外包行业十五年,以“致力于提升中国服务的全球竞争力”为企业宗旨,秉承“思想整合产业,平台聚集资源”的发展理念,将全球视野与中国实践相结合,持续为国家、省市、园区提供卓越的研究咨询、会展活动、产业平台和国际化服务,致力于共建地区产业发展新生态。
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