区政务服务办聚焦企业发展的难题，加快改革创新，强化为企服务，提高企业群众的获得感和满意度，为我区经济社会发展提供一流的营商环境支持。

为精准感知全区营商环境，擦亮“诚蓟周”特色服务品牌，区政务服务办从企业需求着手，创新工作举措，强化政企互动，围绕全生命周期、全要素保障、全经营链条，依托职能部门、商会协会、营商环境监测站等载体，选取关键点位，在政府、企业、社会团体之间搭建交流平台，构筑起“3+3+4”体系，打造集企业帮办服务、企业诉求对接、惠企政策兑现三大功能于一体的“蓟企之家”。

在此基础上区政务服务办积极推进政务服务便利化，继续深化综窗改革，提升帮办领办水平，推进企业群众只进一扇门，优化项目建设审批流程等举措，全面落实“三项机制”和“四项行动”，推动政务服务提档升级，全力优化营商环境，助推经济高质量发展。

区政务服务办主任  张静：区委二届九次全会对学习贯彻习近平总书记视察天津重要讲话精神深入动员、细化部署，吹响了全区干部群众笃行实干、善作善成的号角。区政务服务办将在着力提升“善”的能力、细化“做”的举措、确保“成”的效果上下功夫，打造安心、爽心、舒心、暖心的政务环境和营商环境。一是“三项机制”推动政务服务提档升级。“蓟优办”机制，推出10项“高效办成一件事”场景，76项暖心告知、静默认证、准点即办事项，160项京津冀跨省通办事项；“蓟时办”机制，每日关注办不成事反映窗口、每周领导干部陪群众走流程、每月科室负责人提建议、每季度营商环境监督员开展政务服务体验；“蓟帮办”机制，成立28支“蓟小帮”帮办队伍，加强重点项目和乡镇（街道）中心助老、助残、医保的全程帮办。二是“四项行动”全力优化营商环境。营商环境监督党建领航行动，建立以营商环境监督员为主体的“功能型”党支部，推行“一核多元”监督服务机制。“十百千万”专项行动，创建十个“蓟企之家”、召开百场政企对接会、开展千场企业家大讲堂，走访服务万家市场主体。“五地一园”企业家恳谈会目标行动，采取职能部门下企业问需求、政策措施下企业惠发展，市场主体请上来求问政、问题诉求捞上来纾困难的“两下两上”形式，定期召开企业家恳谈会，收集问题、精准研判，制定措施、齐抓共扶。多体联动护航民企监督服务行动，联合区纪委监委等10个部门，构建营商环境联动督导机制，全力推动我区营商环境向善向好。