区税务局以优化税收营商环境为主线,聚焦纳税人缴费人需求,激发市场主体活力,创新推出一系列便民办税新举措,持续提高纳税人缴费人满意度和获得感,用精细化服务提升税收营商环境“软实力”,为区域经济发展贡献税务力量。

今年以来,区税务局把解决纳税人缴费人急难愁盼问题作为目标,进一步提升服务质量和效率,营造良好税收营商环境。把提升税费服务质效作为“一把手”工程,通过树牢高质量服务标准、创新高质量服务举措、提升高质量服务质效、锻造高质量纳服铁军四项举措,争创一流业绩,提升纳税人缴费人满意度和幸福感。

区税务局深化“以纳税人缴费人为中心”的服务理念,推出“三优三服”集成联动举措,即不动产直征“一窗通办”,优化集成实效,社保费直缴“一厅联办”,优化集成营商,数电改革“一站集办”,优化集成享便捷,办税厅升级“一人统办”,服务集成提效能。并让干部走出窗口,为纳税人提供“一对一、零距离、全流程、陪伴式”服务;让税费咨询“一线通达”,服务集成解难题,可视化学堂“一键同屏”,服务集成提质效。

同时,区税务局积极贯彻落实“便民办税春风行动”各批次系列举措,开展“第32个全国税收宣传月”活动,打造多维“云矩阵”、“蓟税办·星服务”纳服品牌等亮点举措,打响天津市普法办授予的“天津市法治宣传教育阵地优秀品牌”称号,深入开展“一把手”走流程,做实信用评价,通过系列举措,确保政策红利精准直达市场主体。