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数字贸易研究观点
鼎韬提出数字服务出口基地建设的“1236体系”(上)
来源 : 鼎韬产业研究院 鼎韬洞察        作者:        发布时间 : 2022.10.25


数字经济时代下,服务的进出口贸易脱离了实体港口和物流运输等限制,而主要以国际互联网和数字平台为主要支撑,形成了全新的产业发展生态体系和模式。基于对全球数字服务的前瞻研究及深度实践,鼎韬认为数字服务出口基地发展当以一大研究标准平台为引领,以国际合作与项目交易两大平台为特色,技术、金融和人才三大要素为支撑,以规划、安全、峰会、融合、企业和载体六大核心举措为保障,构建园区“1236”的数字服务产业新生态体系。


1.数字服务研究标准平台


数字经济是对现存世界的彻底重置,数字经济与实体经济的加速融合发展每时每刻都涌现出新服务、新产品、新模式和新业态。以数字驱动、软件定义、平台支撑、服务增值、智能主导等为典型特征,数字服务各细分领域内的生产主体、生产对象、生产工具和生产方式都将面临彻底颠覆与重构。在新的生态塑造过程中,得标准者得天下,谁率先提出和制定了行业标准,就掌握了行业的话语权。因此,构建数字服务研究标准平台,是引领区域数字服务产业发展的最大动力。而数字服务研究标准平台搭建包括三个关键要点:


专业研究。不同以往区域产业发展较为松散的专家智库构建和运营模式,标准的研究需要长期大量的深度研究,因此需要构建紧密稳定而长期的专业研究团队。积极对接国内外权威研究机构和研究成果,整合本地高校、科研院所、企业研究资源及专家人才建立和创新联合研究模式,持续加强针对数字服务贸易与外包重点领域的基础共性标准、关键技术标准等的研制。


统计体系。持续的研究需要海量的一手数据做支撑。落实商务部服务外包统计体系的相关标准和要求,完善本地服务外包统计体系的同时,重点针对运用大数据、人工智能、云计算、物联网等新一代信息技术进行接发包的新业态新模式的服务外包业务统计。加强大数据研究和案例分析,建立和完善统计监测、运行和分析体系,为产业研究和发展决策提供数据依据。


标准互认。不被市场广泛认可和采纳的标准不能称之为标准,因此,标准平台的核心在于推动标准共享和国际互认。沿着“区域数字服务标准”“中国数字服务标准”“国际数字服务标准”三个阶段发展路径,积极推动标准的设计、完善和落地,鼓励服务外包企业积极参与国际国内相关标准和资质认证,推动技术、产品和服务的标准质量、检测、溯源和信用体系一体化建设,引导行业有序、健康、持续发展。


2.国际合作与项目交易两大平台


(1)搭建国际合作平台,完善全球服务合作网络


以国际主要贸易合作伙伴城市为核心,重点拓展“一带一路”沿线国家和重要城市,聚集国际服务外包行业平台、研究咨询机构、采购商和企业等资源,搭建服务外包国际合作联盟及平台。基于联盟和平台持续整合国际资源,加强同国际服务外包行业内的权威机构的合作,进一步整合和完善服务外包行业的全球资源网络合作体系。从而加快推进全球服务外包市场及品牌体系建设,为海外企业“引进来”和本地企业“走出去”提供集信息、咨询、工商、资金、人才、政策等在内的线上和线下服务,加强国际合作与数字服务出口能力的有效提升。


(2)以市场要素为核心,引进和搭建国际发包平台


引进和建设国际服务外包项目发包和交易平台,以市场为核心推动产业聚集和企业发展。积极对接和引入海外发包平台及买方代表机构落地,如Sanford Black,Clutch,E Smith Realty Partners,HartsGroup,Ovum,Syniverse Technologies,StarTek等,推动本地服务外包企业与国际需求市场对接;重点支持以项目交易为核心功能的本地服务贸易及服务外包公共服务平台加速发展,聚集和拓展国际项目订单和资源;鼓励有资源有能力的本地龙头企业建立和运营行业服务和交易平台,鼓励各级政府部门和国有企业通过平台进行发包,购买供应链、呼叫中心、互联网营销推广、金融后台、采购等运营服务。

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