2026年1-5月，我国企业承接服务外包合同额8244.5亿元人民币（币种下同），执行额6058.3亿元，同比分别下降3.3%和5.4%。其中，承接离岸服务外包合同额5362亿元，执行额3685.2亿元，分别增长9.3%和0.8%。（以美元计，1-5月承接服务外包合同额1174亿美元，执行额862.3亿美元，同比分别下降2.4%和3.6%。其中，承接离岸服务外包合同额765.2亿美元，执行额525.2亿美元，分别增长10.7%和2.9%。）

从业务结构看，我国企业承接离岸信息技术外包（ITO）执行额1562.1亿元，同比增长3%；承接离岸业务流程外包（BPO）执行额767.9亿元，同比增长7.4%；承接离岸知识流程外包（KPO）执行额1355.2亿元，同比下降4.9%。其中，信息技术研发服务和业务运营服务较快，执行额分别为1280.9亿元、507.9亿元，分别增长6.1%、14.2%。

从区域分布看，全国37个服务外包示范城市合计承接离岸服务外包执行额3269亿元，同比增长0.7%，占离岸服务外包执行总额的88.7%。长三角地区承接离岸服务外包执行额1830.7亿元，同比下降4.1%。京津冀地区承接离岸服务外包执行额487.2亿元，同比增长23%。东北地区承接离岸服务外包执行额100.5亿元，同比增长22.8%。

从国际市场看，我国离岸服务外包来源地前三位为中国香港、美国、新加坡，执行额分别为717.1亿、705.6亿、555.8亿元，合计占离岸服务外包执行总额的53.7%。承接共建“一带一路”国家离岸服务外包执行额合计1249.3亿元，同比增长1.6%。

从企业性质看，内资企业承接离岸服务外包执行额1779.2亿元，同比下降7.7%；外资企业承接离岸服务外包执行额1906亿元，同比增长10.1%；分别占全国的48.3%、51.7%。

从吸纳就业看，截至2026年5月底，我国服务外包累计吸纳从业人员1780.8万人，其中大学及以上学历1169.7万人，占65.7%。