2024年1-7月，我国企业承接服务外包合同额14043亿元人民币（币种下同），执行额9654.3亿元，同比分别增长11.1%和13.2%。其中，承接离岸服务外包合同额7848.9亿元，执行额5341.5亿元，同比分别增长9.1%和12.5%。（以美元计，1-7月承接服务外包合同额2007.5亿美元，执行额1374.8亿美元，同比分别增长8.1%和9.3%。其中，承接离岸服务外包合同额1117.9亿美元，执行额759.4亿美元，同比分别增长5.9%和8.5%。）

从业务结构看，我国企业承接离岸信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）执行额分别为2291.3亿元、830.6亿元和2219.6亿元，同比分别增长13.8%、2.4%和15.4%。其中，信息技术研发服务、设计服务和维修维护服务业务增长较快，执行额分别为1928.4亿元、1456.9亿元和266.5亿元，同比分别增长20.5%、24%和25.4%。

从区域分布看，全国37个服务外包示范城市合计承接离岸服务外包合同额6971.6亿元，执行额4676.6亿元，同比增长5.5%和8.8%，分别占全国总额的88.8%和87.6%。长三角地区承接离岸服务外包合同额4389.8亿元，执行额2847.6亿元，同比增长17.2%和16.7%，分别占全国总额的55.9%和53.3%。京津冀地区承接离岸服务外包合同额987.9亿元，执行额557.2亿元，同比增长17.6%和25.9%。

从国际市场看，我国离岸服务外包来源地前三位为美国、中国香港、欧盟，执行额分别为1048.4亿元、976.9亿元和713.8亿元，同比分别增长8.4%、0.7%和14.2%，合计占离岸服务外包执行总额的51.3%。承接区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）成员国离岸服务外包执行额合计1442.2亿元，同比增长20.3%。承接“一带一路”共建国家离岸服务外包执行额合计1661.9亿元，同比增长26%。

从企业性质看，内资企业承接离岸服务外包执行额3018.9亿元，同比增长18%，占全国56.5%。外资企业承接离岸服务外包执行额2322.6亿元，同比增长6.1%，占全国43.5%。

从吸纳就业看，截至2024年7月底，我国服务外包累计吸纳从业人员1634.2万人，其中大学及以上学历1067万人，占65.3%。1-7月，服务外包新增从业人员47.1万人，其中大学及以上学历36万人，占76.4%。