企业名称：天津众齐软件股份有限公司

联系人：胡金梅

职务：办公室主任

手机：13164057277

产品应用领域：供热

产品类型：应用软件

企业简介：

天津众齐软件股份有限公司是专注于供热领域，集软件产品研发、销售、服务于一体的软件公司，致力于打造最具 “终生效能费用比”的供热高端管理软件，助推供热行业数字化转型。

公司位于天津滨海高新区华苑科技园，占地2000平米，是国家高新技术企业和国家双软认证企业、天津OTC成长版挂牌企业、中国软件和信息服务业信用AAA企业、中国城镇供热协会会员单位、天津市软件协会监事长单位，拥 有51个供热软件著作权，6个供热软件专利。

公司深耕供热信息化领域超过18年，业务覆盖了北方所有省份，服务了包括济南能源集团、天津滨海供热集团、石家庄华电供热、呼市富泰热力、京能大同热力等在内的超300家大中型供热企业。

公司旗舰产品有供热收费管理系统、供热客服管理系统、供热网上服务大厅、供热生产运行管理系统，延伸的产品还有供热GIS系统、供热设备巡检系统，以及供热收费、稽查、维修及管理等移动端应用。产品完全兼容各地区的供热政策，服务品质已经成为行业内的标杆。

2020年，众齐软件启动了智慧供热运营服务平台的研发及落地应用，努力推动供热行业数字化转型，构建智慧城市供热大脑。基于城市供热GIS一张网，将供热运营经验与庞大的财务、设备、生产、客户数据相结合，提供开发预测、水力分析、负荷预测、应急调度、经营分析、服务分析、能耗分析、经济运行分析、客服AI等能力输出，实现企业数据的整体融合共享以及业务的高效协同管理，为企业整体运营管理和决策提供数字化、可视化、自动化、智能化支持的一体化平台。

软件产品/解决方案名称：供热合同签订“零跑腿”解决方案

软件产品/解决方案简介：

项目背景

在传统的合同签订过程中，繁琐的手工操作和大量纸质文件往往导致效率低下和企业成本增加。这种方式不仅容易产生误差，也浪费了大量的时间和资源。其次，纸质合同难以保障签署方身份及意愿的真实性，容易受到代签、冒签等问题的困扰，这也为潜在的法律风险埋下了隐患。此外，纸质合同的存储和管理也是一个棘手的问题，往往需要大量的办公空间和人力来维护和归档这些文件。为了解决这些问题，佳木斯中恒热电积极寻求电子合同解决方案，实现合同签订流程的全面数字化，最终简化操作流程，提高签署效率，降低企业的运营成本，同时有效地减少合同纠纷的风险。

解决方案

通过众齐供热收费管理系统、众齐网上服务大厅与专业电子合同签订平台相结合，打造完整的合同签订解决方案。这一解决方案涵盖了客户管理、费用管理和合同管理等多个功能，同时确保了电子合同的安全性和可追溯性。

供热管理系统具备实时的客户管理、费用管理和合同管理等功能，网上服务大厅作为直面客户的桥梁与窗口，而专业电子合同签订平台则提供安全可靠的电子签约和合同管理服务。通过系统对接，用户可以实现一站式的供热管理和合同签订，大大提高效率和便捷性。

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实施成果

用户通过网上服务大厅申请电子合同业务办理，进入专业电子合同签订平台，进行身份实名认证，包括：身份证识别、人脸验证、手机验证码验证。遵照《电子签名法》规定，联动数字认证中心、结合人脸识别技术，确保签名主体真实有效。进行合同预览并手写电子签名，通过意愿认证进行签署，用户身份真实性强，全流程数据严密保护，防止数据泄露。抗抵赖性强，签署全流程合法可追溯，可追溯到全流程时间节点，极大程度上减少了不必要的纠纷。完美替换线下签约场景，可以忽略时间和空间成本进行合同签署，提升业务效率。

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合同管理层面上，通过众齐供热管理系统可随时可以查阅历史签约合同信息，进行查询管理，可预览、下载、打印合同。减少合同管理难度，合同和客户信息一一对应，管理方便。已过期失效的合同用不同颜色区分，方便过期续签。合同不丢失，管理全闭环。

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