跨境电商是我国外贸发展的新动能，也是国际贸易发展的新趋势。2023年，广东省跨境电商进出口总额为8433亿元。2024年一季度广东跨境电商仍然保持着强劲的增长势头。高速发展的跨境电商，以其较强的市场活力和增长韧性，正在成为中国拓展国际市场和发展外向型经济的重要支撑。

税惠活水滋养民营企业茁壮成长

定位于快时尚领域的某时装公司，是广州市白云区本土孕育的跨境电商企业。

“广州优厚的跨境电商扶持政策和优渥的营商环境为品牌的快速成长提供了肥沃的土壤。”谈及企业的跨境电商发展模式，财务中心总经理杜先生表示。

想要在海外市场占有一席之地，首先需要现金流支持。“在税务部门的精心辅导下，近年来我们累计收到800多万元出口退税款，一般在申请后3个工作日内就收到退税了，既便捷又快速。出口退税申报、证明开具、备案事项等出口涉税业务都能‘非接触式’办理，资料云端传，全流程网上办，省心又安心。”杜先生说，“税费优惠政策的精准落地帮助企业盘活现金流，让我们有更多资金投入到数字化转型升级中，更有信心打造国货潮牌的核心竞争力。”

为帮助“走出去”企业发展壮大，及时解决国际争议纠纷，广州市税务部门着力建设“走出去引进来”税收服务智慧平台，构建跨境涉税诉求云上快速响应通道，不断丰富“税路通•粤通四海”品牌服务举措。部门组建“多语种税务青年工作室”“融媒宣传主播团队”“国际税收政策专家组”队伍，推行“一企一策”境外诉求协同响应服务模式，构建一站式跨境国际税收服务通道，将服务思路由事后协调解决转变为事前风险防范，助力企业提升国际竞争力。

政策红利赋能“跨境电商+产业带”打造新引擎

今年以来，相关政策助力“跨境电商+产业带”模式。在广州，商务、海关、税务、外汇管理等部门联合打造全球跨境电商“三中心”，即全球跨境电商卖家服务中心、全球跨境电商超级供应链中心、全球跨境电商生态创新中心。坐落在“三中心”核心商圈，中港皮具城抢抓“跨境电商+产业带”的发展新机遇，通过搭建跨境电商服务平台，以数字赋能传统商贸扬帆出海，带动传统行业数字化转型升级。同时，依托“越秀商管中港跨境服务平台创新项目”，以AI展示、资金安全保障、智慧物流等技术，打破时间与空间的壁垒，无缝衔接“人货场”生态链，解锁企业数字化出海新玩法，点燃广州皮具产业高质量发展新引擎。

目前，广东省已经出台“跨境电商10条”“海外仓11条”等一系列政策，积极打造全球跨境电商“三中心”，为跨境电商卖家品牌出海提供一站式服务，加快制造业数字化转型，推动广东省“粤贸全球品牌工程”高质量发展，助力国货品牌踏浪远航。广州市税务部门在“三中心”设立跨境电商税收直联基地，对跨境电商企业开展点对点调研，并联动商务、海关、外汇管理等部门设置专窗、提供驻场服务，支持广东跨境电商高质量发展。

某皮具城有关负责人何雨丹表示，“三中心”可以链接既有的、成熟的优质海外仓资源，帮助企业快速响应客户需求，高质量提供相关服务；同时，还可以作为企业和政府及职能部门之间的枢纽，有效促进沟通、解决实际问题。税务部门多次举办“走出去”税收政策培训辅导，及时为皮具城的企业讲解支持跨境电商发展的相关举措和跨境电商出口税收政策，还组建税务专家团队，帮助企业准确了解海外税收法规，防范涉税风险，避免双重征税，助力企业海外拓展。

营商环境向优企业“走出去”抢滩蓝海

2023年，广州跨境电商进出口额达2000亿元，实现进出口规模9年增长136倍，广州跨境电商产业正在加速成为外贸发展的新动能。某公司是国内较早涉足家居五金研发生产的民营企业，2018年开始探索多元出海路径，并引入跨境电商模式。“未来会继续巩固好线上渠道基础，拓宽新的发展渠道。”该公司总经理郑壁奎说，“在企业发展壮大的过程中，税务部门的扶持不可或缺。”

“从以前在单一窗口申报出口退税，到现在可以从三个渠道申报出口退税；从以前申报完退税之后需要报送纸质资料审核，到现在资料全部实现无纸化备案；从以前出口退税办理平均时间6个工作日以内，到现在是3个工作日以内……税务部门服务的每一次优化升级，都极大提高了退税效率，近三年公司累计收到4000多万元出口退税款，进一步盘活了现金流。我们把这些出口退税款再投入到生产环节，对传统生产模式进行升级改造，从而更加适应新的海外销售模式，形成良性循环。”该公司财务总监潘武灵对税务部门退税业务效率的提高深有体会并表示，期盼商务、税务、海关等部门继续出台更多便民服务举措，帮助企业进一步转型升级。

为了让跨境电商企业出海无忧，广州市税务部门发布了涵盖政策梳理、申报流程、后续管理以及对常见问题解答和分析的出口退（免）税政策“一本通”系列书籍，有针对性地为新办出口企业提供全周期政策指导，对跨境电商、汽车出口等特色领域提供个性化宣传辅导。

广州市社会科学院城市国际化研究所所长姚阳认为，广州拥有国际消费中心枢纽、国际综合交通枢纽、国际交往中心枢纽、国际高端要素配置枢纽等多枢纽叠加的优势，还有完备齐全的商品生产体系和服务生态体系全产业链，为跨境电商企业布局海外仓、建立海外综合服务体系，实现高质量发展提供了有利条件。广州市税务部门将持续开展“跨境电商+产业带”系列活动，推动广州产业优势转化为出口实效，多管齐下推动广州跨境电商跑出“加速度”。（贾珊）